Min golvtvätt lämnar vita ränder på klinkergolvet
Home Nuras guide – kategori: Robotdammsugare med mopp
Diagnos
Det här symtomet är vanligt och oftast ofarligt. I de flesta fall löser du problemet på under tio minuter genom att rengöra rätt del eller ändra något i hur du använder apparaten.
Så åtgärdar du felet
Dra ur kontakten, låt apparaten svalna och rengör sedan den berörda delen med ljummet vatten och lite milt diskmedel (använd aldrig skursvamp på non-stick-beläggningar). Sätt ihop allt igen, koppla in apparaten och provkör en kort stund utan innehåll.
Laga eller köpa nytt?
Kvarstår felet efter de här kontrollerna och täcks apparaten inte längre av garantin? Jämför då kostnadsförslaget för reparationen med vad en ny modell kostar.
Om du köper nytt
Robotdammsugare med mopp: modellerna vi har valt ut i vår köpguide
- Visa på Amazon →
Bäst totalt
Dreame X50 Ultra Complete
20 000 Pa enligt tillverkaren, mopp och sidoborste som skjuts ut, moppdukarna tvättas i 80 °C och roboten klarar trösklar upp till 6 cm.
Foto: © Dreame
- Visa på Amazon →
Mest prisvärd
Dreame L40 Ultra
Komplett station med tvätt av moppdukarna i 65 °C, torkning och en mopp som skjuts ut, i en mer prisvärd klass.
Foto: © Dreame
- Visa på Amazon →
Bäst för stora hårda golv
Roborock Qrevo Curv 2 Flow
SpiraFlow-rullen fuktas med rent vatten och skrapas av kontinuerligt, vilket biter på kladdiga fläckar; den stöder också Matter.
Foto: © Roborock
As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. Affiliatelänkar till Amazon: provision utan extra kostnad för dig.
Andra vanliga fel i den här kategorin
De här felen drabbar samma typ av apparat – med diagnos och rekommenderad åtgärd för vart och ett.
Vanliga frågor
I EU har du minst två års lagstadgad garanti (reklamationsrätt) på varje ny produkt i kategorin robotdammsugare med mopp som du har köpt hos en auktoriserad återförsäljare, enligt direktiv (EU) 2019/771. Den gäller fel som fanns redan vid leveransen, oavsett när de sedan visar sig.
Du väljer själv: enligt EU-rätten är det säljaren, inte tillverkaren, som ansvarar för den lagstadgade garantin. I praktiken går det ofta snabbare att vända sig till butiken, men tillverkaren kan reparera om skadan inte omfattas av garantin. Spara kvittot.
Enligt vår offentliga metod får en modell i kategorin robotdammsugare med mopp avdrag i Nura Score (betyg av 10) om återkommande fel finns dokumenterade i omdömen från europeiska användare. En modell som går sönder för ofta hamnar aldrig i topp, oavsett märke.
Ja, inom ramen för EU:s ”rätt till reparation”: vanlig skötsel (rengöring, byte av packning, kalibrering) gör aldrig att du förlorar den lagstadgade garantin. Det är bara ingrepp i apparaten som inte går att återställa som kan bli ett problem. För produkter i kategorin robotdammsugare med mopp omfattas allt som beskrivs i tillverkarens bruksanvisning fortfarande av skyddet.
Direktivet ger två års lagstadgad garanti, och under de första tolv månaderna antas felet ha funnits redan vid leveransen – det är säljaren som måste bevisa motsatsen. Går en produkt i kategorin robotdammsugare med mopp sönder under den perioden har du rätt till kostnadsfri reparation eller ett nytt exemplar, utan särskilda krav på hur den har använts.