Mój odkurzacz mopujący zostawia białe smugi na płytkach po przejeździe
Poradnik Home Nura – kategoria: Roboty sprzątające z mopem
Diagnoza
Ten objaw jest częsty i zwykle nieszkodliwy. W większości przypadków wystarczy punktowe czyszczenie lub drobna zmiana sposobu użytkowania, by rozwiązać problem w mniej niż dziesięć minut.
Zalecana procedura
Odłącz urządzenie od prądu, odczekaj, aż ostygnie, a następnie umyj odpowiedni element letnią wodą z delikatnym mydłem (nigdy szorstką gąbką na powłokach nieprzywierających). Złóż urządzenie, podłącz je ponownie i sprawdź krótki cykl na pusto.
Naprawić czy wymienić?
Jeśli usterka nie ustępuje po tych sprawdzeniach, a urządzenie nie jest już objęte gwarancją, porównaj kosztorys naprawy z ceną nowego modelu.
Jeśli wymieniasz
Roboty sprzątające z mopem: modele wybrane w naszym poradniku zakupowym
- Zobacz na Amazon →
Najlepszy wybór ogólnie
Dreame X50 Ultra Complete
Deklarowane 20 000 Pa, wysuwane mopy i szczotka, mycie mopów w 80 °C i pokonywanie progów do 6 cm.
Zdjęcie: © Dreame
- Zobacz na Amazon →
Najlepszy stosunek jakości do ceny
Dreame L40 Ultra
Kompletna stacja z myciem mopów w 65 °C, suszeniem i wysuwanym mopem, w bardziej dostępnej serii.
Zdjęcie: © Dreame
- Zobacz na Amazon →
Najlepszy do dużych twardych podłóg
Roborock Qrevo Curv 2 Flow
Wałek SpiraFlow jest zraszany czystą wodą i stale zgarniany, skuteczny na kleiste plamy; zgodny z Matter.
Zdjęcie: © Roborock
Jestem Partnerem Amazon i otrzymuję wynagrodzenie z tytułu określonych zakupów dokonywanych za moim pośrednictwem. Linki afiliacyjne Amazon: prowizja bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Inne częste awarie w tej kategorii
Te usterki dotyczą tego samego typu urządzenia — diagnoza i zalecana procedura dla każdej z nich.
- Roboty sprzątające z mopemMój odkurzacz mopujący nie zwilża już mopa
- Roboty sprzątające z mopemMój odkurzacz mopujący wydziela nieprzyjemny zapach brudnej wody
- Roboty sprzątające z mopemRolka mojego odkurzacza mopującego przestała się obracać
- Roboty sprzątające z mopemZbiornik czystej wody w moim odkurzaczu mopującym przecieka podczas ładowania
Najczęstsze pytania
W Europie roboty sprzątające z mopem kupione jako nowe u oficjalnego sprzedawcy są objęte ustawową gwarancją zgodności (rękojmią) na co najmniej dwa lata (dyrektywa (UE) 2019/771). Obejmuje ona wady istniejące w chwili dostawy, bez względu na to, kiedy dadzą o sobie znać.
Masz wybór: prawo europejskie przypisuje ustawową gwarancję zgodności sprzedawcy, a nie producentowi. W praktyce zwrot do sklepu bywa szybszy, ale producent może naprawić urządzenie, jeśli uszkodzenie nie jest objęte gwarancją. Zachowaj dowód zakupu.
Nasza publiczna metodologia obniża Nura Score /10 każdemu produktowi, którego powtarzające się awarie są udokumentowane w opiniach europejskich użytkowników. Model, który zbyt często się psuje, nigdy nie trafia na szczyt rankingu, niezależnie od marki.
Tak, w granicach europejskiego „prawa do naprawy”: zwykłe czynności konserwacyjne (czyszczenie, wymiana uszczelki, kalibracja) nigdy nie unieważniają ustawowej gwarancji. Problemem mogą być tylko nieodwracalne ingerencje w sprzęt. W przypadku kategorii „Roboty sprzątające z mopem” każda czynność opisana w instrukcji producenta pozostaje objęta ochroną.
Dyrektywa przewiduje dwuletnią ustawową gwarancję zgodności z domniemaniem, że wada istniała już w chwili dostawy, w ciągu pierwszych dwunastu miesięcy – to sprzedawca musi udowodnić, że było inaczej. Jeśli produkt z kategorii „Roboty sprzątające z mopem” zepsuje się w tym okresie, przysługuje Ci bezpłatna naprawa lub wymiana, bez szczególnych warunków dotyczących sposobu użytkowania.