Przejdź do treści
Diagnoza usterek

Mój inteligentny czujnik czadu pokazuje wysokie ppm, choć kocioł jest wyłączony

Poradnik Home Nura – kategoria: Czujniki dymu i czadu

Waga problemu: średnia

Diagnoza

Ten objaw nie jest błahy, ale w większości przypadków da się go usunąć bez pomocy fachowca. Wykonuj poniższą procedurę po kolei i przerwij, gdy tylko problem zniknie.

Zalecana procedura

1. Odłącz od prądu i poczekaj, aż ostygnie. 2. Obejrzyj dostępne elementy. 3. Postępuj zgodnie z procedurą producenta (instrukcja lub oficjalna strona). 4. Jeśli naprawa wymaga rozbiórki, przerwij i skontaktuj się z obsługą klienta – ze względu na gwarancję UE.

Naprawić czy wymienić?

Jeśli usterka nie ustępuje po tych sprawdzeniach, a urządzenie nie jest już objęte gwarancją, porównaj kosztorys naprawy z ceną nowego modelu.

Jeśli wymieniasz

Czujniki dymu i czadu: modele wybrane w naszym poradniku zakupowym

  1. Najlepszy wybór ogólnie

    Netatmo Smart Smoke Alarm

    Z certyfikatem EN 14604, bez huba i z baterią na 10 lat, dzwoni nawet bez internetu i współpracuje z Apple Home i Google Home.

    Zdjęcie: © Netatmo

    Zobacz na Amazon →
  2. Najlepszy stosunek jakości do ceny

    X-Sense XS01-WX

    Ten podstawowy model Wi-Fi z certyfikatem EN 14604 wysyła alerty na smartfon bez huba, dobry do wyposażenia kilku pomieszczeń.

    Zdjęcie: © X-Sense

    Zobacz na Amazon →
  3. Najlepszy do wykrywania tlenku węgla

    Netatmo Smart Carbon Monoxide Alarm

    Z certyfikatem EN 50291 monitoruje CO z baterią na 10 lat i ostrzega przez smartfon: niezbędne uzupełnienie przy kotle lub piecu.

    Zdjęcie: © Netatmo

    Zobacz na Amazon →

Jestem Partnerem Amazon i otrzymuję wynagrodzenie z tytułu określonych zakupów dokonywanych za moim pośrednictwem. Linki afiliacyjne Amazon: prowizja bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Czytaj pełny poradnik zakupowy
Wróć do kategorii — Czujniki dymu i czadu

Inne częste awarie w tej kategorii

Te usterki dotyczą tego samego typu urządzenia — diagnoza i zalecana procedura dla każdej z nich.

F · A · Q

Najczęstsze pytania

W Europie czujniki dymu i czadu kupione jako nowe u oficjalnego sprzedawcy są objęte ustawową gwarancją zgodności (rękojmią) na co najmniej dwa lata (dyrektywa (UE) 2019/771). Obejmuje ona wady istniejące w chwili dostawy, bez względu na to, kiedy dadzą o sobie znać.

Masz wybór: prawo europejskie przypisuje ustawową gwarancję zgodności sprzedawcy, a nie producentowi. W praktyce zwrot do sklepu bywa szybszy, ale producent może naprawić urządzenie, jeśli uszkodzenie nie jest objęte gwarancją. Zachowaj dowód zakupu.

Nasza publiczna metodologia obniża Nura Score /10 każdemu produktowi, którego powtarzające się awarie są udokumentowane w opiniach europejskich użytkowników. Model, który zbyt często się psuje, nigdy nie trafia na szczyt rankingu, niezależnie od marki.

Tak, w granicach europejskiego „prawa do naprawy”: zwykłe czynności konserwacyjne (czyszczenie, wymiana uszczelki, kalibracja) nigdy nie unieważniają ustawowej gwarancji. Problemem mogą być tylko nieodwracalne ingerencje w sprzęt. W przypadku kategorii „Czujniki dymu i czadu” każda czynność opisana w instrukcji producenta pozostaje objęta ochroną.

Dyrektywa przewiduje dwuletnią ustawową gwarancję zgodności z domniemaniem, że wada istniała już w chwili dostawy, w ciągu pierwszych dwunastu miesięcy – to sprzedawca musi udowodnić, że było inaczej. Jeśli produkt z kategorii „Czujniki dymu i czadu” zepsuje się w tym okresie, przysługuje Ci bezpłatna naprawa lub wymiana, bez szczególnych warunków dotyczących sposobu użytkowania.