Het schoonwatertank van mijn nat-droogzuiger lekt tijdens het laden
Home Nura-gids — categorie Robot Stofzuiger-Dweilers
Diagnose
Een schoonwatertank die tijdens het laden lekt, komt meestal door een versleten of verschoven afdichting of dop, of door een gebarsten tank. Haal de tank van het dock, droog alles af en controleer afdichtingen en scheuren voordat u opnieuw laadt.
Mogelijke oorzaken
- Dop- of klepafdichting versleten, verschoven of vuil — water sijpelt langs de dop of de uitlaatklep.
- Tank niet goed op het dock vastgeklikt — water stroomt via de koppeling weg in plaats van naar de borstel.
- Gebarsten of vervormde tank — water lekt langs een fijne lijn, vaak na een stoot of door te heet water.
- Tank te vol of gevuld met een schuimend middel — druk en schuim persen water door de ventilatiegaatjes.
- Uitlaatklep geblokkeerd door kalk of resten — hij sluit niet meer volledig en druppelt ook in rust.
Aanbevolen procedure
- 1Zet het apparaat uit, haal het dock van het stroomnet en veeg water rond de elektrische contacten weg voordat u verdergaat.
- 2Verwijder de tank, leeg en droog hem volledig; zet het apparaat pas terug op het dock als contacten en dock droog zijn.
- 3Bekijk de afdichting van dop en klep, veeg ze af met een zachte doek en druk ze plat terug in hun zitting.
- 4Houd de tank tegen het licht om scheuren te zien en test hem gevuld boven de gootsteen, zonder te kantelen.
- 5Vul alleen met koud of lauw water tot de maximummarkering en gebruik geen schuimend middel behalve het door de fabrikant aanbevolen.
- 6Is de afdichting beschadigd of de tank gebarsten, bestel dan het originele onderdeel; gebruik geen lijm op de watertank van een elektrisch apparaat.
Repareren of vervangen?
Is de tank gebarsten en het onderdeel niet meer te koop, of is er water in het dock of de elektronica gekomen, dan is gebruik riskant. Dan is vervanging van het hele apparaat verstandiger dan een noodreparatie.
Andere veelvoorkomende storingen in deze categorie
Deze incidenten treffen hetzelfde type apparaat — diagnose en aanbevolen procedure per probleem.
- Robot Stofzuiger-DweilersMijn nat-droogzuiger maakt de mopdoek niet meer nat
- Robot Stofzuiger-DweilersMijn nat-droogzuiger geeft een vieze vuilwaterlucht af
- Robot Stofzuiger-DweilersDe rol van mijn nat-droogzuiger draait niet meer
- Robot Stofzuiger-DweilersMijn nat-droogzuiger laat witte strepen achter op de tegels
Veelgestelde vragen
In Europa geniet elke robot stofzuiger-dweilers die nieuw is gekocht bij een officiële verkoper een wettelijke conformiteitsgarantie van minstens twee jaar (Richtlijn (EU) 2019/771). Die dekt gebreken die bij levering aanwezig waren, ongeacht wanneer ze zichtbaar worden.
U mag kiezen: het Europees recht legt de wettelijke garantie bij de verkoper, niet bij de fabrikant. In de praktijk is winkelretour vaak sneller, maar de fabrikant kan repareren als het buiten de garantie valt. Bewaar het aankoopbewijs.
Onze publieke methodologie geeft een Nura Score /10-aftrek aan elke robot stofzuiger-dweilers waarvan terugkerende defecten zijn gedocumenteerd in Europese gebruikersfeedback. Een model dat te vaak stuk gaat, komt nooit bovenaan — merk of geen merk.
Ja, binnen de grenzen van het Europese «recht op reparatie»: routinematig onderhoud (reinigen, afdichting vervangen, kalibreren) maakt de wettelijke garantie nooit ongeldig. Alleen onomkeerbare hardware-aanpassingen kunnen een probleem vormen. Voor een robot stofzuiger-dweilers blijft alles wat in de fabrikantshandleiding staat, gedekt.
De richtlijn legt een wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar op, met een vermoeden van bestaand defect in de eerste twaalf maanden — de bewijslast ligt bij de verkoper. Voor een robot stofzuiger-dweilers die in die periode kapotgaat, heb je recht op gratis reparatie of vervanging, zonder extra voorwaarden over gebruik.